Termos de Uso
Última atualização: março de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta e utilizar o Advy, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum dos termos, não utilize o serviço. Estes termos constituem um contrato legal entre você ("usuário") e a Advy Tecnologia Ltda ("Advy", "nós", "nosso").
2. Descrição do serviço
O Advy é uma plataforma SaaS que monitora o saldo de contas de anúncio do Meta (Facebook Ads / Instagram Ads) e envia alertas automáticos quando o saldo cai abaixo de um valor mínimo configurado pelo usuário. As notificações podem ser recebidas por email ou WhatsApp, conforme configuração.
O Advy não cria, edita, pausa nem gerencia campanhas publicitárias. Nosso serviço é exclusivamente de monitoramento e notificação.
3. Cadastro e conta
Para usar o Advy você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade.
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
- Manter a segurança da sua senha e não compartilhar o acesso com terceiros.
- Nos notificar imediatamente em caso de acesso não autorizado à sua conta.
Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.
4. Planos e pagamento
O Advy é oferecido em planos pagos com período de teste gratuito de 7 dias. Após o período de teste, a cobrança é mensal via cartão de crédito, processada pela Stripe.
- Os valores dos planos estão disponíveis na página de Planos.
- A cobrança é feita antecipadamente, no início de cada período de assinatura.
- Não realizamos reembolsos por períodos não utilizados.
- Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período já pago.
- Em caso de falha no pagamento, enviaremos notificações antes de suspender o acesso.
5. Integração com a Meta
Para usar o Advy, você precisa autorizar o acesso às suas contas de anúncio via Meta Marketing API. Ao fazer isso:
- Você confirma ter autorização para conectar as contas de anúncio (próprias ou de clientes com sua permissão).
- O Advy acessará apenas o saldo das contas que você selecionar.
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas Configurações ou diretamente no Facebook.
O Advy não se responsabiliza por interrupções causadas por mudanças na API da Meta, suspensão de contas publicitárias pela Meta ou qualquer ação da própria Meta sobre suas contas de anúncio.
6. Uso aceitável
Você concorda em NÃO utilizar o Advy para:
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis.
- Acessar contas de anúncio sem autorização dos respectivos proprietários.
- Tentar contornar medidas de segurança ou limites de uso da plataforma.
- Compartilhar credenciais de acesso com pessoas não autorizadas.
- Usar o serviço de forma que cause danos a terceiros ou ao próprio Advy.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter o Advy disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não somos responsáveis por falhas de serviços de terceiros (Meta API, Stripe, provedores de cloud) que possam impactar o funcionamento do Advy.
O Advy não garante que todos os alertas serão entregues, pois a entrega depende de fatores externos como disponibilidade da API da Meta, entregabilidade de email e funcionamento de aplicativos de mensagens.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Advy não se responsabiliza por:
- Perdas financeiras decorrentes de campanhas pausadas, mesmo que alertas não tenham sido entregues.
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais.
- Decisões de negócio tomadas com base nas informações fornecidas pelo serviço.
A responsabilidade total do Advy perante o usuário é limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.
9. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, código, design e marca do Advy são de propriedade exclusiva da Advy Tecnologia Ltda. Ao usar o serviço, você não adquire nenhum direito de propriedade intelectual sobre o produto.
10. Encerramento de conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte em oi@advyapp.com. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.
11. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos por email com antecedência de pelo menos 15 dias em caso de alterações relevantes. O uso continuado após a vigência das alterações implica na aceitação dos novos termos.
12. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver quaisquer disputas decorrentes deste contrato.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos: oi@advyapp.com